Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών

Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών και Χρήσης


Η παρούσα σύμβαση ενημερώθηκε στις 14.10.2020.



Η ιστοσελίδα www.Qrmenue.com αναφέρεται εν συντομία ως "Qrmenue", "Qrmenue.com" και "η Εταιρεία μας".
Οι όροι Πελάτης και Χρήστης αναφέρονται σε κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αγοράζει προϊόντα/υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας Qrmenue και Qrmenue.com.
Όλοι οι χρήστες που επισκέπτονται την ιστοσελίδα www.Qrmenue.com ("Ιστοσελίδα") ή τις εφαρμογές της για κινητά, δημιουργούν λογαριασμό, πραγματοποιούν αγορές και αντλούν οποιοδήποτε όφελος, θεωρείται ότι έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους όρους που περιλαμβάνονται στα ακόλουθα κύρια άρθρα και υποάρθρα. Χωρίς την αποδοχή όλων των κατωτέρω όρων, δεν είναι δυνατή η δημιουργία λογαριασμού ούτε η αγορά προϊόντων/υπηρεσιών από τον χρήστη. Όλοι οι χρήστες που δημιουργούν λογαριασμό και αγοράζουν προϊόντα/υπηρεσίες μπορούν να προχωρήσουν μόνο αποδεχόμενοι την παρούσα σύμβαση.


Η παρούσα σύμβαση τίθεται προς έγκριση του πελάτη κατά τη διάρκεια της εγγραφής μέλους και της αγοράς προϊόντος/υπηρεσίας, χωρίς την αποδοχή της οποίας δεν επιτρέπεται η συνέχιση της διαδικασίας. Επιπλέον, είναι μονίμως αναρτημένη στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας. Η εξέταση και ανάγνωσή της αποτελεί ευθύνη του πελάτη.


Η παρούσα σύμβαση επιβάλλει στα μέρη δικαιώματα και υποχρεώσεις σχετικά με την ιστοσελίδα που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης, και με την αποδοχή της παρούσας σύμβασης τα μέρη αναγνωρίζουν και δηλώνουν ότι θα εκπληρώσουν τα εν λόγω δικαιώματα και υποχρεώσεις πλήρως, ορθά, εγκαίρως και σύμφωνα με τους όρους που απαιτούνται στην παρούσα σύμβαση.


ΕΥΘΥΝΕΣ
1.1 Τα λογισμικά ιστού που διατίθενται προς πώληση στην ιστοσελίδα μας, όλες οι συνδεδεμένες με αυτά σελίδες, τα συστήματα αυτοματισμού και τα πακέτα qrmenue ανήκουν στην Qrmenue.com και λειτουργούν από αυτήν. Η Qrmenue.com διατηρεί ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές, τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και τις συμβάσεις.


1.2 Η Qrmenue.com αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι το μέλος θα μπορεί να επωφελείται από τα προϊόντα που αποτελούν αντικείμενο της σύμβασης, εκτός από περιπτώσεις τεχνικών βλαβών.


1.3 Ο Πελάτης αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα προβεί σε αντίστροφη μηχανική (Reverse Code Engineering) κατά τη χρήση των προϊόντων Qrmenue, ούτε θα προβεί σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια με σκοπό την ανεύρεση ή απόκτηση του πηγαίου κώδικα αυτών. Σε περίπτωση διαπίστωσης τέτοιας ενέργειας, ο Πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει ότι όλα τα προϊόντα που έχει αγοράσει έως εκείνη τη στιγμή, καθώς και ο λογαριασμός πελάτη, θα ακυρωθούν χωρίς περαιτέρω διερεύνηση και δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επιστροφή χρημάτων.


1.4 Απαγορεύεται η υποβολή εικονικών παραγγελιών δοκιμαστικού χαρακτήρα μέσω της ιστοσελίδας. Σε περίπτωση διαπίστωσης, ο λογαριασμός θα ακυρώνεται και δεν θα είναι δυνατή η εκ νέου δημιουργία λογαριασμού με τα ίδια στοιχεία.


1.5 Ο Πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει ότι, πέραν του αγορασθέντος λογισμικού ιστού, θα καταβάλλει χωριστά την αμοιβή που θα καθορίζει η Qrmenue.com για τυχόν πρόσθετα modules, αιτήματα και προσαρμογές. Ο Πελάτης δεν δύναται να προβάλει κανένα δικαίωμα σχετικά με πρόσθετα modules, αιτήματα και προσαρμογές που θα αναθέσει μεταγενέστερα στο λογισμικό. Ο Πελάτης αποκτά αποκλειστικά δικαίωμα χρήσης του λογισμικού, όπως επίσης αποκλειστικά δικαίωμα χρήσης των πρόσθετων modules και αιτημάτων που αναθέτει μεταγενέστερα. Κατά συνέπεια, ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα να απαιτήσει να μην προστεθεί παρόμοια έκδοση των εν λόγω πρόσθετων modules, προσαρμογών και αιτημάτων σε άλλον πελάτη ή ιστοσελίδα, ή να μη χρησιμοποιηθεί σε γενική πώληση (εφόσον δεν υφίσταται χωριστή σύμβαση ή συμφωνία).


ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
2.1 Όλοι οι τίτλοι, οι επωνυμίες, τα εμπορικά σήματα, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τα λογότυπα, τα σχέδια και τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην παρούσα Ιστοσελίδα, είτε κατοχυρωμένα είτε μη, μαζί με όλα τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ανήκουν στην εταιρεία που λειτουργεί και κατέχει την Ιστοσελίδα ή στο εκάστοτε αναφερόμενο πρόσωπο, και προστατεύονται από την εθνική και διεθνή νομοθεσία. Η επίσκεψη στην παρούσα Ιστοσελίδα ή η χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται σε αυτήν δεν παρέχει κανένα δικαίωμα επί των εν λόγω δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.


2.2 Κανένα από τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί, δημοσιευθεί, αντιγραφεί ή μεταφερθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Η Ιστοσελίδα, εν όλω ή εν μέρει, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί χωρίς άδεια σε άλλη ιστοσελίδα.


2.3 Ο οπτικός σχεδιασμός και ο πηγαίος κώδικας όλων των προϊόντων που περιγράφονται αναλυτικά στην Ιστοσελίδα έχουν καταχωρηθεί στη Γενική Διεύθυνση Πνευματικών Δικαιωμάτων του Υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού, με πλήρη επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων. Η πώληση πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας μας, των ιστοσελίδων των εξουσιοδοτημένων μεταπωλητών μας και των εξουσιοδοτημένων συνεργατών μας.


ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
3.1 Η Qrmenue.com δεν θα αποκαλύψει σε τρίτους τα προσωπικά στοιχεία που διαβιβάζουν οι χρήστες μέσω της ιστοσελίδας. Τα εν λόγω προσωπικά στοιχεία περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και κάθε άλλη πληροφορία που προσδιορίζει τον Χρήστη, και θα αναφέρονται εν συντομία ως "Εμπιστευτικές Πληροφορίες".


3.2 Οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες μπορούν να αποκαλυφθούν μόνο εφόσον ζητηθούν νομίμως από επίσημες αρχές και η αποκάλυψή τους στις επίσημες αρχές είναι υποχρεωτική βάσει επιτακτικών διατάξεων της ισχύουσας νομοθεσίας.


ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
4.1 Ο Πελάτης οφείλει να παρέχει ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία εγγραφής. Σε αντίθετη περίπτωση, η παρούσα σύμβαση θεωρείται ότι έχει παραβιαστεί και ο λογαριασμός πελάτη θα τερματίζεται χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του χρήστη.


4.2 Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασης και του λογαριασμού του, τόσο στην ιστοσελίδα όσο και σε ιστοσελίδες τρίτων. Η Qrmenue.com δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια δεδομένων, παραβιάσεις ασφαλείας ή βλάβες σε εξοπλισμό και συσκευές που τυχόν προκύψουν.


ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ (ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ/ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ)
5.1 Η φιλοξενία περιεχομένου, γνωστή και ως υπηρεσία web hosting/διακομιστή, συνίσταται κατ' ουσίαν στη φιλοξενία των ιστοσελίδων ή/και της βάσης δεδομένων του ΠΕΛΑΤΗ στους διακομιστές της Qrmenue και στη δημοσίευσή τους μέσω του διαδικτύου.


5.2 Με τη χρήση της παρούσας Υπηρεσίας, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο παρόν. Υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης, η Qrmenue θα παρέχει την υπηρεσία με τη μέγιστη δυνατή συνέχεια και λειτουργικότητα καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας, χρησιμοποιώντας κάθε εύλογο διαθέσιμο μέσο.


5.3 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις που περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, τις κατωτέρω, οι υπηρεσίες ενδέχεται να καταστούν απρόσιτες ή μη λειτουργικές:


-Ανωτέρα βία (φυσικές καταστροφές όπως σεισμοί, πυρκαγιές, πλημμύρες, καθώς και λοιπές ανθρωπογενείς καταστροφές),
-Βλάβες υλικού (hardware),
-Περιοδικές διαδικασίες συντήρησης ή επισκευές που πραγματοποιούνται κατά καιρούς από το κέντρο δεδομένων,
-Διακοπές ή βλάβες που ενδέχεται να προκύψουν σε γραμμές τηλεπικοινωνιών ή ψηφιακής μετάδοσης, κακόβουλες επιθέσεις δικτύου, συμφόρηση δικτύου ή άλλες βλάβες και αιτίες που δεν εμπίπτουν στον έλεγχο της Qrmenue ή δεν είναι προβλέψιμες από αυτήν, χωρίς περιορισμό στα ανωτέρω.


5.4 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται ότι η Qrmenue δεν διαθέτει εκατό τοις εκατό έλεγχο επί της συνέχειας ή της αδιάλειπτης λειτουργίας της υπηρεσίας web hosting/διακομιστή που παρέχει, και ότι αυτές δεν είναι εγγυημένες.


5.5 Η Qrmenue θα καταβάλλει την απαραίτητη προσπάθεια για τη διασφάλιση της συνέχειας των Υπηρεσιών που παρέχονται στον ΠΕΛΑΤΗ.


5.6 Με την αγορά των υπηρεσιών που αποτελούν αντικείμενο της παρούσας Σύμβασης ή με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη, ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα ενεργεί, στην ηλεκτρονική αλληλογραφία, στις δημοσιεύσεις ιστού και σε κάθε συναλλαγή σχετική με τη συνδρομή αυτή, κατά παράβαση της τουρκικής νομοθεσίας, των νομοθετικών διαταγμάτων, των κανονισμών και της γενικής ηθικής και ευπρέπειας, και ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο των δικών του ή των πελατών του ιστοσελίδων, ftp και λοιπών υπηρεσιών Διαδικτύου.


5.7 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα δημοσιεύσει ούτε θα προβεί σε καμία δραστηριότητα σχετικά με τα κατωτέρω αναφερόμενα απαγορευμένα υλικά. Σε αντίθετη περίπτωση, συμφωνεί ότι η υπηρεσία που έλαβε θα ακυρωθεί χωρίς περαιτέρω διερεύνηση και δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επιστροφή χρημάτων.


Απαγορευμένα υλικά·


Topsites
Scripts και bots IRC
Proxy scripts/ανωνυμοποιητές
Πειρατικό λογισμικό/warez
Scripts φιλοξενίας εικόνων (όπως Photobucket ή Tinypic)
Ιστοσελίδες AutoSurf/PTC/PTS/PPC
Σαρωτές IP (IP Scanners)
Προγράμματα/scripts/εφαρμογές Bruteforce
Mail bombers/spam scripts
Υπηρεσίες διαφημιστικών banner (εμπορική εναλλαγή banner)
Scripts αρχείων dump/mirror (όπως rapidshare)
Εμπορική ροή ήχου (περισσότερες από μία ή δύο ροές)
Λογαριασμοί εγγυοδοσίας (escrow)/τραπεζικά ομόλογα
Επενδυτικές ιστοσελίδες (FOREX, χρηματιστήρια e-gold, χρηματιστήριο Second Life/Linden, συστήματα Ponzi, MLM/πυραμιδικά συστήματα)
Οι παρεχόμενες απεριόριστες υπηρεσίες δεν επιτρέπεται να διανέμονται σε τρίτους, δωρεάν ή έναντι αμοιβής
Πώληση προϊόντων που υπόκεινται σε άδεια χωρίς προηγούμενη απόδειξη ύπαρξης της απαιτούμενης άδειας(-ών)
Προγράμματα τραπεζών που επηρεάζουν την αγορά
Ιστοσελίδες κληρώσεων/τυχερών παιχνιδιών
MUD/RPG/PBBG
Ιστοσελίδες/αρχεία/προγράμματα με προσανατολισμό στο hacking
Ιστοσελίδες που προωθούν παράνομες δραστηριότητες
Φόρουμ ή ιστοσελίδες που διανέμουν ή παραπέμπουν σε περιεχόμενο warez/πειρατικό/παράνομο
Δόλιες ιστοσελίδες (συμπεριλαμβανομένων όσων αναφέρονται στο aa419.org και στο escrow-fraud.com)
Mailer Pro
Κάθε είδους μετάδοση ζωντανών αθλητικών γεγονότων (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF κ.λπ.)
Δημοσίευση περιεχομένου για το οποίο δεν έχουν καταβληθεί τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
IRCD (διακομιστές IRC)
Scripts/bots IRC
Πειρατικό λογισμικό/warez
Σαρωτές IP (IP Scanners)
Προγράμματα/scripts/εφαρμογές Bruteforce
Mail bombers/spam scripts
Λογαριασμοί εγγυοδοσίας (escrow)
Επενδυτικές ιστοσελίδες (FOREX, χρηματιστήρια e-gold, χρηματιστήριο Second Life/Linden, συστήματα Ponzi, MLM/πυραμιδικά συστήματα)
Πώληση προϊόντων που υπόκεινται σε άδεια χωρίς προηγούμενη απόδειξη ύπαρξης της απαιτούμενης άδειας(-ών)
Ιστοσελίδες κληρώσεων/τυχερών παιχνιδιών
Ιστοσελίδες/αρχεία/προγράμματα με προσανατολισμό στο hacking
Ιστοσελίδες που προωθούν παράνομες δραστηριότητες
Φόρουμ ή ιστοσελίδες που διανέμουν ή παραπέμπουν σε περιεχόμενο warez/πειρατικό/παράνομο
Δόλιες ιστοσελίδες (συμπεριλαμβανομένων όσων αναφέρονται στο aa419.org και στο escrow-fraud.com)
Mailer Pro
Κάθε είδους μετάδοση ζωντανών αθλητικών γεγονότων (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF κ.λπ.)
Δημοσίευση περιεχομένου για το οποίο δεν έχουν καταβληθεί τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
5.8 Ακόμη και αν δεν αναφέρεται ρητά στα ανωτέρω άρθρα, απαγορεύεται αυστηρά κάθε δραστηριότητα αντίθετη προς την ισχύουσα νομοθεσία ή που συνιστά ποινικό αδίκημα. Σε αντίθετη περίπτωση, ο ΠΕΛΑΤΗΣ συμφωνεί ότι η υπηρεσία που έλαβε θα ακυρωθεί χωρίς περαιτέρω διερεύνηση και δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επιστροφή χρημάτων.


5.9 Εάν οι υπηρεσίες της Qrmenue χρησιμοποιηθούν για την τέλεση, ή τη διευκόλυνση τέλεσης, συμπεριφορών αντίθετων προς τα γενικώς αποδεκτά χρηστά ήθη και έθιμα, η υπηρεσία του ΠΕΛΑΤΗ ενδέχεται να περιοριστεί ή να τερματιστεί λόγω τέτοιων συμπεριφορών ή δημοσιεύσεων αντίθετων προς τα γενικά ήθη και έθιμα. Ο Πελάτης το γνωρίζει και το αποδέχεται.


5.10 Αποτελεί ευθύνη του ΠΕΛΑΤΗ να διασφαλίζει ότι τα scripts/προγράμματα που είναι εγκατεστημένα στον Λογαριασμό Πελάτη είναι ασφαλή και ότι τα δικαιώματα πρόσβασης στους καταλόγους έχουν ρυθμιστεί δεόντως.


5.11 Οι υπηρεσίες Qrmenue, συμπεριλαμβανομένου του σχετικού εξοπλισμού, των δικτύων και των συσκευών δικτύου, προορίζονται αποκλειστικά για την επιτρεπόμενη χρήση από τον Πελάτη. Τα συστήματα Qrmenue μπορούν να παρακολουθούνται για κάθε νόμιμο σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης ότι η χρήση είναι επιτρεπόμενη, της διαχείρισης του συστήματος, της διευκόλυνσης της προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και της επαλήθευσης διαδικασιών ασφαλείας, συνέχειας και ασφάλειας συναλλαγών. Κατά την παρακολούθηση, οι πληροφορίες μπορούν να εξετάζονται, να καταγράφονται, να αντιγράφονται και να χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο των επιτρεπόμενων σκοπών. Η χρήση του/των συστήματος/συστημάτων Qrmenue συνιστά συναίνεση στην εν λόγω παρακολούθηση για τους σκοπούς αυτούς.


5.12 Κάθε λογαριασμός που συνδέεται, χωρίς άδεια, στο δίκτυο ή στο σύστημα τρίτου μπορεί να ανασταλεί. Για την πρόσβαση σε δίκτυα και συστήματα που δεν βρίσκονται υπό τον άμεσο έλεγχο του Πελάτη, απαιτείται έγγραφη συναίνεση του εν λόγω τρίτου. Η Qrmenue δύναται, εφόσον το επιθυμεί, να ζητήσει έγγραφα που να αποδεικνύουν ότι η πρόσβαση στο δίκτυο ή στο σύστημα τρίτου είναι επιτρεπόμενη, και να καταστήσει υποχρεωτική την προσκόμιση τέτοιων εγγράφων.


5.13 Η Qrmenue καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την τακτική προστασία και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του συνόλου των δεδομένων του ΠΕΛΑΤΗ, ωστόσο δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για σφάλματα που ενδέχεται να προκύψουν στα τηρούμενα δεδομένα. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναλαμβάνει ανά πάσα στιγμή τον κίνδυνο απώλειας ή ζημίας της Ιστοσελίδας και όλων των αρχείων που απαρτίζουν το περιεχόμενό της. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διαφύλαξη της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης και των στοιχείων του λογαριασμού του.


5.14 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει ότι είναι υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες, παραλείψεις και δαπάνες που σχετίζονται με οποιοδήποτε περιεχόμενο ιστοσελίδας στο οποίο γίνεται πρόσβαση, το οποίο συνδέεται, αποθηκεύεται στον διακομιστή ή δημοσιεύεται μέσω του Λογαριασμού ή του κωδικού πρόσβασής του, είτε πρόκειται για τον δικό του λογαριασμό είτε για περιεχόμενο που εμφανίζεται σε σύνδεση με αυτόν.


5.15 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΥΠΟΧΡΕΟΥΤΑΙ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ ΜΕΤΡΑ·


Να προμηθεύεται, να ζητά, να διατηρεί και να προστατεύει ανεξάρτητα αρχεία και αντίγραφα ασφαλείας των ιστοσελίδων και των βάσεων δεδομένων. Τα συστήματα φιλοξενίας ιστού ενδέχεται, σε ορισμένες απρόβλεπτες ή ανεπιθύμητες περιπτώσεις, να χάσουν τη λειτουργικότητά τους, να υποστούν ζημιά ή να προκαλέσουν απώλεια δεδομένων. Παρόλο που η Qrmenue έχει λάβει ισχυρά και θεμελιωμένα μέτρα τήρησης αντιγράφων ασφαλείας, η Qrmenue δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημία που θα προκύψει. Ο Πελάτης το αποδέχεται, το δεσμεύεται και το δηλώνει.
Να διασφαλίζει την ασφάλεια, την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των ιστοσελίδων, καθώς και την εμπιστευτικότητα των στοιχείων του λογαριασμού.
Να αποτρέπει οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία των ιστοσελίδων.
5.16 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεσμεύεται να καταβάλλει τα τέλη χρήσης που σχετίζονται με τις υπηρεσίες φιλοξενίας ιστού, καθώς και τους σχετικούς φόρους. Τα τέλη εισπράττονται προκαταβολικά με την πρώτη παραγγελία και, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, ζητούνται εκ νέου στο τέλος κάθε περιόδου.




ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
6.1 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει, δεσμεύεται και δηλώνει ότι δεν θα επιδείξει καμία συμπεριφορά που να βλάπτει την εμπορική φήμη, την υπόληψη και το κύρος της Qrmenue, των λοιπών πελατών, καθώς και όλων των προϊόντων Qrmenue· σε περίπτωση διαπίστωσης τέτοιας συμπεριφοράς, ο λογαριασμός πελάτη και όλα τα συνδεδεμένα προϊόντα και υπηρεσίες θα ακυρωθούν χωρίς περαιτέρω διερεύνηση, δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επιστροφή χρημάτων, και ο Πελάτης θα αποζημιώσει την Qrmenue και τους πελάτες της για κάθε προκύπτουσα ζημία.


6.2 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει, δεσμεύεται και δηλώνει ότι θα αποζημιώσει την Qrmenue για κάθε ζημία που θα προκύψει από οποιαδήποτε αξίωση δικαιώματος σχετική με τη χρήση των υπηρεσιών της Qrmenue.


6.3 Ανεξαρτήτως του προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, η Qrmenue διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσίας και, ενόψει αρνητικής συμπεριφοράς (παρενόχλησης) εκ μέρους του πελάτη ή συμπεριφοράς που επηρεάζει αρνητικά την απόδοση εργασίας των στελεχών και του προσωπικού της Qrmenue, να ακυρώσει το σύνολο των προϊόντων/υπηρεσιών του Πελάτη μαζί με τον λογαριασμό πελάτη, επιστρέφοντας το ποσό που αντιστοιχεί στις εναπομείνασες αχρησιμοποίητες υπηρεσίες/προϊόντα. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ το αποδέχεται και το δηλώνει.


6.4 Σε περίπτωση που ο ΠΕΛΑΤΗΣ επιλέξει την πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, μόλις πραγματοποιηθεί το έμβασμα από λογαριασμό που τηρείται στο όνομα του προσώπου ή του φορέα που αναφέρεται στα στοιχεία του ΠΕΛΑΤΗ προς τον τραπεζικό λογαριασμό της Qrmenue που έχει υποδειχθεί κατά την παραγγελία, η Qrmenue ενεργοποιεί την υπηρεσία και ενημερώνει τον ΠΕΛΑΤΗ. Όλα τα έξοδα που σχετίζονται με τις πληρωμές βαρύνουν τον ΠΕΛΑΤΗ.


6.5 Όλα τα περιοδικά προϊόντα και υπηρεσίες αναστέλλονται εάν δεν έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή το αργότερο έως την ημερομηνία λήξης της υπηρεσίας. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες για τα οποία δεν πραγματοποιείται πληρωμή εντός τριών (3) ημερών από την αναστολή αυτή διαγράφονται οριστικά από το σύστημα, χωρίς να αναλαμβάνεται καμία ευθύνη. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ το αποδέχεται και το δηλώνει.


ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
7.1 Η Qrmenue αναγνωρίζει και δηλώνει ότι θα παρέχει "δωρεάν υποστήριξη" για περίοδο 1 μηνός από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος/υπηρεσίας από τον Πελάτη, για σφάλματα και προβλήματα που οφείλονται στο ίδιο το προϊόν/υπηρεσία. Προβλήματα που προκύπτουν από μεταγενέστερες παρεμβάσεις του Πελάτη στο σχετικό προϊόν/υπηρεσία δεν εμπίπτουν στο πλαίσιο αυτό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η λύση συνίσταται στην εκ νέου παροχή της τυπικής έκδοσης του σχετικού προϊόντος από την Qrmenue και στην επανεγκατάστασή του στο σύστημα. Ο Πελάτης το γνωρίζει, το αποδέχεται και το δηλώνει.


7.2 Στο πλαίσιο της υπηρεσίας "Λογισμικά Ιστού", ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την προμήθεια και τη διατήρηση κάθε είδους εξοπλισμού που απαιτείται για την απρόσκοπτη λειτουργία του προϊόντος/υπηρεσίας που έχει αγοράσει από την Qrmenue. Οι εν λόγω απαιτήσεις εξοπλισμού γνωστοποιούνται στον Πελάτη σε βασικό επίπεδο πριν και κατά τη διάρκεια της αγοράς. Ορισμένα προϊόντα/υπηρεσίες ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετα χαρακτηριστικά υλικού και λογισμικού πέραν του βασικού επιπέδου. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει ότι, σε τέτοιες περιπτώσεις, θα προμηθεύεται και τα πρόσθετα χαρακτηριστικά που υποδεικνύει η Qrmenue.


7.2 Ο Πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει ότι, για κάθε ζήτημα που εκφεύγει της "τυπικής λειτουργίας" όλων των αγορασμένων προϊόντων και υπηρεσιών, θα λαμβάνει υπηρεσίες υποστήριξης έναντι αμοιβής, και ότι η Qrmenue, ανάλογα με τον φόρτο εργασίας της, ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να μην είναι σε θέση να παράσχει υπηρεσίες υποστήριξης ακόμη και έναντι αμοιβής.


7.3 Ο Πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει ότι θα υποβάλλει όλα τα αιτήματα υποστήριξης αποκλειστικά μέσω του "συστήματος τεχνικής υποστήριξης" που διατίθεται στην ιστοσελίδα Qrmenue.com, και ότι δεν θα λαμβάνει υποστήριξη με άλλον τρόπο.


7.4 Όλα τα αιτήματα υποστήριξης που δημιουργούνται από τον Πελάτη θα απαντώνται από την Qrmenue εντός 48 ωρών, ανάλογα με τον φόρτο εργασίας.


ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
8.1 Εάν οι υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σύμβαση καταστούν αδύνατο να εκπληρωθούν από τα μέρη λόγω αιτίων που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό τους, όπως φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά, εκρήξεις, εμφύλιοι πόλεμοι, πόλεμοι, εξεγέρσεις, λαϊκά κινήματα, κήρυξη επιστράτευσης, απεργία, ανταπεργία και επιδημίες, βλάβες υποδομών και διαδικτύου, διακοπές ρεύματος (εφεξής αναφερόμενα από κοινού ως "Ανωτέρα Βία"), τα μέρη δεν φέρουν ευθύνη για τούτο. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των Μερών που απορρέουν από την παρούσα Σύμβαση αναστέλλονται.


ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
9.1 Εάν κάποιος από τους όρους της παρούσας σύμβασης καταστεί άκυρος, εν όλω ή εν μέρει, το υπόλοιπο της σύμβασης εξακολουθεί να ισχύει.


ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
10.1 Η Qrmenue.com δύναται, οποτεδήποτε, να τροποποιεί εν όλω ή εν μέρει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται στην ιστοσελίδα, καθώς και τους όρους της παρούσας σύμβασης. Οι τροποποιήσεις θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα. Η παρακολούθηση και ο έλεγχος των τροποποιήσεων αποτελεί ευθύνη του χρήστη. Ο χρήστης, συνεχίζοντας να επωφελείται από τις παρεχόμενες υπηρεσίες, θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί και τις εν λόγω τροποποιήσεις.


ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
11.1 Όλες οι ειδοποιήσεις που θα αποστέλλονται στα μέρη σχετικά με την παρούσα Σύμβαση θα πραγματοποιούνται μέσω της γνωστής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Qrmenue.com και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο χρήστης στη φόρμα εγγραφής μέλους. Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι η διεύθυνση που δήλωσε κατά την εγγραφή αποτελεί έγκυρη διεύθυνση επίδοσης, ότι σε περίπτωση αλλαγής της θα ενημερώσει εγγράφως το άλλο μέρος εντός 5 ημερών, και ότι σε αντίθετη περίπτωση οι ειδοποιήσεις που θα αποστέλλονται στη διεύθυνση αυτή θα θεωρούνται έγκυρα επιδοθείσες.


ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ
12.1 Σε κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει μεταξύ των μερών σχετικά με τις συναλλαγές που αφορούν την παρούσα σύμβαση, τα βιβλία, τα αρχεία και τα έγγραφα των Μερών, καθώς και τα ηλεκτρονικά και τηλεομοιοτυπικά τους αρχεία, θα γίνονται δεκτά ως αποδεικτικά μέσα σύμφωνα με τον Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας υπ' αριθ. 6100, ο δε χρήστης αποδέχεται ότι δεν θα αμφισβητήσει τα εν λόγω αρχεία.


ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ/ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
13.1 Ακύρωση/Επιστροφή χρημάτων και Δικαίωμα Υπαναχώρησης για Προϊόντα Λογισμικού·
Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί δικαιωμάτων καταναλωτή και το άρθρο 15 στοιχείο (ğ) του Κανονισμού περί Συμβάσεων εξ Αποστάσεως (βλ.: http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-6.htm), το οποίο αφορά "συμβάσεις για υπηρεσίες που εκτελούνται αμέσως ηλεκτρονικά ή για άυλα αγαθά που παραδίδονται αμέσως στον καταναλωτή", ο Πελάτης δεν δύναται να ασκήσει δικαίωμα ακύρωσης, επιστροφής χρημάτων ή υπαναχώρησης μετά την ολοκλήρωση της αγοράς του σχετικού προϊόντος λογισμικού. Η ακύρωση, η επιστροφή χρημάτων και η υπαναχώρηση είναι δυνατές μόνο εφόσον υφίσταται μη επανορθώσιμο ελάττωμα στο λογισμικό. Η απουσία χαρακτηριστικού/ιδιότητας που δεν προβλέπεται στο λογισμικό, ή το γεγονός ότι προσαρμογές που απαιτούν εξειδίκευση επί του προϊόντος δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν από μη ειδικούς στον τομέα, δεν μπορεί να παρουσιάζεται ως πρόβλημα ή ελάττωμα. Ο Πελάτης οφείλει, πριν από την αγορά, να εξετάσει διεξοδικά κατά πόσον το λογισμικό είναι κατάλληλο για τους σκοπούς του και να ζητήσει, εφόσον απαιτείται, τις σχετικές πληροφορίες. Ο Πελάτης το αποδέχεται και το δεσμεύεται.


13.2 Αλλαγή Άδειας Χρήσης για Προϊόντα Λογισμικού·
Τα προϊόντα λογισμικού αδειοδοτούνται για το όνομα τομέα (domain) που δηλώνει προσωπικά ο πελάτης κατά τη στιγμή της αγοράς. Μετά την ολοκλήρωση της αδειοδότησης, το όνομα τομέα δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να τροποποιηθεί εκ των υστέρων. Ο Πελάτης το αποδέχεται και το δεσμεύεται εκ των προτέρων.


13.3 Εκχώρηση/Μεταβίβαση Άδειας Χρήσης για Προϊόντα Λογισμικού·
Ο Πελάτης δεν δύναται σε καμία περίπτωση να εκχωρήσει/μεταβιβάσει την άδεια λογισμικού που κατέχει σε τρίτον, ούτε να την πωλήσει σε τρίτον. Ο Πελάτης το αποδέχεται και το δεσμεύεται εκ των προτέρων.


13.4 Ενοικιαζόμενα Προϊόντα Λογισμικού·
Στα προϊόντα λογισμικού που ενοικιάζονται σε μηνιαία ή μεγαλύτερη περιοδική βάση, δεν επιτρέπεται καμία αλλαγή στοιχείων άδειας χρήσης ούτε μεταβίβαση/εκχώρηση άδειας. Ο Πελάτης το αποδέχεται και το δεσμεύεται.


13.5 Εφόσον δεν υφίσταται κανένα πρόβλημα ή ζημία που να οφείλεται στην εταιρεία μας σχετικά με τα κατωτέρω αναφερόμενα προϊόντα/υπηρεσίες, ο πελάτης δεν διαθέτει δικαίωμα υπαναχώρησης, ακύρωσης, αντικατάστασης ή αιτήματος επιστροφής χρημάτων.


Κάθε είδους υπηρεσίες διακομιστή ιστού (φυσικός διακομιστής, εικονικός διακομιστής).
Υπηρεσίες καταχώρισης ονόματος τομέα (domain).
Διεθνείς υπηρεσίες αποστολής sms.
Υπηρεσίες αποστολής sms εντός Τουρκίας. (Τα sms που δεν παραδίδονται στον παραλήπτη επιστρέφονται αυτόματα ως πίστωση.)
Λοιπές τοπικές και διεθνείς άδειες προϊόντων/υπηρεσιών.
13.6 Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική ή παρόμοια κάρτα πληρωμών, ο καταναλωτής δύναται να ζητήσει την ακύρωση της συναλλαγής πληρωμής με την αιτιολογία ότι η κάρτα χρησιμοποιήθηκε χωρίς τη συναίνεσή του και κατά παράβαση της νομοθεσίας. Στην περίπτωση αυτή, ο εκδότης της κάρτας επιστρέφει το ποσό της πληρωμής στον καταναλωτή εντός 10 ημερών από τη γνωστοποίηση της ένστασης σε αυτόν.


ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
14.1 Για κάθε διαφορά που θα προκύψει από την εφαρμογή ή την ερμηνεία της παρούσας Σύμβασης, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια και οι Υπηρεσίες Αναγκαστικής Εκτέλεσης του τόπου όπου εδρεύει η Εταιρεία μας.