Πολιτική Απορρήτου

Προσωπικά Δεδομένα και Γενική Πολιτική Απορρήτου


Η www.Qrmenue.com (εφεξής «Qrmenue») δεν θα μοιράζεται, δεν θα πωλεί ούτε θα επιτρέπει τη χρήση των προσωπικών δεδομένων που της διαβιβάζονται ηλεκτρονικά από τους χρήστες μέσω του ιστότοπου www.Qrmenue.com (ο «Ιστότοπος») ή των εφαρμογών της για κινητά, για σκοπούς διαφορετικούς από όσους προβλέπονται στον «Τουρκικό Νόμο υπ' αριθ. 6698 για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα» και στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).


Η «Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων και Γενικού Απορρήτου» της Qrmenue παρατίθεται παρακάτω.


Διευθύνσεις IP: Προκειμένου να εντοπίζονται ζητήματα σχετικά με το σύστημα, να επιλύονται άμεσα προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν στον Ιστότοπο / στις εφαρμογές για κινητά, και, όπου απαιτείται, να πραγματοποιείται ενημέρωση προς τις αρμόδιες νομικές αρχές σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες και διαδικασίες, η Qrmenue εντοπίζει και χρησιμοποιεί, όποτε απαιτείται, τη διεύθυνση IP των χρηστών. Οι διευθύνσεις IP μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τον γενικό (ανώνυμο) προσδιορισμό των χρηστών και για τη συλλογή συνολικών δημογραφικών πληροφοριών.


Ανώνυμα Δεδομένα: Πληροφορίες που ζητούνται από την Qrmenue, πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη, ή πληροφορίες σχετικές με συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου / της Εφαρμογής για Κινητά μπορούν να χρησιμοποιηθούν ανώνυμα (χωρίς αποκάλυψη της ταυτότητας του χρήστη) από την Qrmenue και τους συνεργαζόμενους με αυτήν φορείς, για διάφορες στατιστικές αξιολογήσεις, δημιουργία βάσης δεδομένων, προσφορά εξατομικευμένων πακέτων / προσφορών και έρευνα αγοράς.


Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους: Η Qrmenue ενδέχεται να παρέχει, εντός του Ιστότοπου / της Εφαρμογής για Κινητά, συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η Qrmenue δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο των ιστότοπων στους οποίους παρέχεται πρόσβαση μέσω τέτοιων συνδέσμων.


Στοιχεία Τραπεζικής / Πιστωτικής Κάρτας: Η Qrmenue χρησιμοποιεί, κατά τη μετάδοση δεδομένων, πιστοποιητικό SSL (πράσινη γραμμή) που διασφαλίζει την ασφάλεια των πληροφοριών μέσω αλγορίθμου κρυπτογράφησης 256 bit. Τα στοιχεία τραπεζικής / πιστωτικής κάρτας των χρηστών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την τράπεζα ή τον φορέα πληρωμών κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αγοράς και σε καμία περίπτωση δεν αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων. Προκειμένου να διευκολύνει τις επόμενες αγορές των χρηστών, η Qrmenue μπορεί να προσφέρει υποδομή μέσω της οποίας τα στοιχεία κάρτας μπορούν να αποθηκεύονται μέσω πιστοποιημένων κατά PCI DSS φορέων. Οι Υπηρεσίες Φύλαξης Καρτών, πιστοποιημένες κατά PCI DSS και αδειοδοτημένες από τη ρυθμιστική αρχή τραπεζών (BDDK), διευκολύνουν τα στάδια Ταυτοποίησης (Authentication) και Εξουσιοδότησης (Authorization) για τις πληροφορίες που περιέχονται στις τραπεζικές / πιστωτικές κάρτες, παρέχοντας έτσι στους κατόχους τραπεζικών / πιστωτικών καρτών ένα ασφαλές και εύχρηστο μέσο πληρωμής.


Περιπτώσεις στις οποίες τα δεδομένα των χρηστών μπορούν να αποκαλυφθούν: Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάθε άλλη πληροφορία που καθιστά δυνατή την ταυτοποίηση του χρήστη. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα πολιτική απορρήτου, η Qrmenue δεν θα αποκαλύπτει κανένα προσωπικό δεδομένο σε τρίτους πέραν των συνεργαζόμενων φορέων και των συνδεδεμένων εταιρειών της. Στις παρακάτω περιπτώσεις, η Qrmenue μπορεί, κατά παρέκκλιση από τις διατάξεις της παρούσας πολιτικής απορρήτου, να αποκαλύψει τις πληροφορίες των χρηστών σε τρίτους. Οι περιπτώσεις αυτές είναι:


η συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από νόμους, πράξεις νομοθετικού περιεχομένου, κανονισμούς και παρόμοιους ισχύοντες κανόνες δικαίου που έχουν εκδοθεί από αρμόδια νομική αρχή·


η εκπλήρωση και εφαρμογή των απαιτήσεων των συμβάσεων που έχει συνάψει η Qrmenue με τους χρήστες·


οι περιπτώσεις στις οποίες είναι απαραίτητο να ζητηθούν πληροφορίες σχετικά με χρήστες στο πλαίσιο έρευνας ή διερεύνησης που διεξάγεται νομίμως από την αρμόδια διοικητική ή δικαστική αρχή, ή να παρασχεθούν πληροφορίες για την προστασία των δικαιωμάτων ή της ασφάλειας των χρηστών.


Η Qrmenue δεσμεύεται να διατηρεί τις εμπιστευτικές πληροφορίες αυστηρά ιδιωτικές και εμπιστευτικές, να το θεωρεί αυτό ως υποχρέωση τήρησης απορρήτου, και να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα και να επιδεικνύει την απαιτούμενη επιμέλεια για τη διασφάλιση και διατήρηση της εμπιστευτικότητας, καθώς και για την αποτροπή της εισόδου του συνόλου ή μέρους των εμπιστευτικών πληροφοριών στο δημόσιο πεδίο, της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης τους ή της αποκάλυψής τους σε τρίτους.


Cookies: Η Qrmenue μπορεί να αποκτά πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες και τη χρήση του Ιστότοπου από αυτούς, μέσω ενός τεχνικού αρχείου επικοινωνίας (cookie) που δημιουργείται είτε από την ίδια είτε από τρίτους. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που ένας ιστότοπος αποστέλλει στο πρόγραμμα περιήγησης (browser) του χρήστη, προκειμένου να αποθηκευτούν στη μνήμη. Το cookie διατηρεί ενεργή τη σύνδεση αποθηκεύοντας τα στοιχεία της περιόδου σύνδεσης, τον κωδικό πρόσβασης και τις προτιμήσεις του χρήστη, και διευκολύνει τη χρήση αναγνωρίζοντας τον χρήστη κατά την επόμενη επίσκεψή του. Επίσης, βοηθά στη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με το πόσα άτομα χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο, για ποιον σκοπό και πόσες φορές τον επισκέπτεται ένα άτομο και για πόσο χρονικό διάστημα παραμένει, καθώς και στη δυναμική δημιουργία διαφημίσεων και περιεχομένου από σελίδες χρηστών ειδικά σχεδιασμένες γι' αυτούς. Το cookie δεν έχει σχεδιαστεί για την ανάκτηση δεδομένων από τη μνήμη ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ούτε οποιασδήποτε άλλης προσωπικής πληροφορίας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης είναι εξ ορισμού ρυθμισμένα ώστε να αποδέχονται τα cookies, ωστόσο οι χρήστες μπορούν, εάν το επιθυμούν, να τροποποιήσουν τις ρυθμίσεις τους ώστε να μην αποστέλλονται τα cookies ή να εμφανίζεται προειδοποίηση κατά την αποστολή τους.


Δεδομένα που συλλέγονται σε έρευνες, διαγωνισμούς και παρόμοιες περιπτώσεις: Οι πληροφορίες που ζητούνται από χρήστες οι οποίοι απαντούν σε περιοδικές έρευνες και διαγωνισμούς που διοργανώνει η Qrmenue εντός του Ιστότοπου, χρησιμοποιούνται από την Qrmenue και τους συνεργαζόμενους φορείς για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ προς αυτούς τους χρήστες, στατιστικής ανάλυσης και δημιουργίας βάσης δεδομένων.


Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και ανακοινώσεων: Η Qrmenue αποστέλλει στους χρήστες της εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο με σκοπό την ενημέρωσή τους για οικονομικές εξελίξεις, την επικαιρότητα και θέματα του τομέα δραστηριότητάς της. Όπου το κρίνει απαραίτητο, ή σε περίπτωση συμφωνίας με τρίτους συνεργάτες, μπορεί να αποστέλλει διαφημιστικές και ενημερωτικές ανακοινώσεις σχετικά με Καμπάνιες / Προσφορές / Πακέτα. Κατά την πρώτη δημιουργία λογαριασμού στο σύστημά μας, αποδέχεστε εξ ορισμού τη λήψη e-mail και sms. Οι χρήστες μπορούν να αποτρέψουν την αποστολή αυτών των μηνυμάτων κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που αναφέρεται στο κάτω μέρος του μηνύματος, όπως εξηγείται εκεί. Επιπλέον, στον λογαριασμό χρήστη σας διατίθενται επιλογές αποκλεισμού αυτών των αποστολών. Εάν επιθυμείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από την καθημερινή μας λίστα αποστολής e-mail, μπορείτε εύκολα να καταργήσετε την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο με ένα μόνο κλικ, πατώντας τον σύνδεσμο «Παρακαλούμε κάντε κλικ για διαγραφή από το ενημερωτικό μας δελτίο» που βρίσκεται στο κάτω μέρος των μηνυμάτων που σας αποστέλλουμε.


Γενικές πληροφορίες σχετικά με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων
Ο Νόμος υπ' αριθ. 6698 για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εγκρίθηκε στις 24 Μαρτίου 2016 και δημοσιεύθηκε στην Επίσημη Εφημερίδα υπ' αριθ. 29677 της 7ης Απριλίου 2016. Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR) τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018. Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, στο πλαίσιο του Νόμου υπ' αριθ. 6698 (KVKK) και του GDPR, θα καταγράφουμε, θα ταξινομούμε, θα επεξεργαζόμαστε, θα αποθηκεύουμε και θα ενημερώνουμε τα προσωπικά δεδομένα των πολυτίμων πελατών μας, και ενδέχεται να τα αποκαλύψουμε σε τρίτους στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας και εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας· με το παρόν σας ενημερώνουμε σχετικά με τα αμοιβαία δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας στο πλαίσιο της εν λόγω νομοθεσίας.


Ενημέρωση με την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων
Ως Qrmenue, της οποίας οι λεπτομερείς εταιρικές πληροφορίες δημοσιεύονται παρακάτω, σύμφωνα με τους ανωτέρω νόμους, με την ιδιότητά μας ως Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων, τα προσωπικά σας δεδομένα, στο πλαίσιο που περιγράφεται παρακάτω, θα καταγράφονται, θα αποθηκεύονται, θα ενημερώνονται, θα αποκαλύπτονται / θα μεταβιβάζονται σε τρίτους όπου το επιτρέπει η νομοθεσία, θα ταξινομούνται και θα υφίστανται επεξεργασία.


Ορισμός Προσωπικού Δεδομένου βάσει του Νόμου
Αναφέρεται σε κάθε πληροφορία που καθιστά δυνατή την άμεση ή έμμεση ταυτοποίησή σας, όπως στοιχεία ταυτότητας (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμός ταυτότητας κ.λπ.), στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται κατά την πρόσβαση στα προϊόντα μας (διεύθυνση IP, μάρκα και μοντέλο κινητού τηλεφώνου, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενέργειες που πραγματοποιούνται στις οθόνες κ.λπ.).


Πώς μπορούν να υποστούν επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα
Σύμφωνα με τον Νόμο υπ' αριθ. 6698 (KVKK) και τον Γενικό Κανονισμό της ΕΕ (GDPR), τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε με την εταιρεία μας ενδέχεται να αποκτώνται, να καταγράφονται, να αποθηκεύονται, να τροποποιούνται και να αναδιοργανώνονται, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει, με αυτοματοποιημένα μέσα ή, εφόσον αποτελούν μέρος συστήματος καταγραφής δεδομένων, με μη αυτοματοποιημένα μέσα· και, υπό την προϋπόθεση διασφάλισης της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητάς τους στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας, ενδέχεται να αποκαλύπτονται, να μεταβιβάζονται, να αναλαμβάνονται, να καθίστανται προσβάσιμα, να ταξινομούνται ή να περιορίζεται η χρήση τους — εν συντομία, να αποτελούν αντικείμενο κάθε είδους πράξης που πραγματοποιείται επί των δεδομένων από εμάς. Κάθε πράξη που πραγματοποιείται επί δεδομένων στο πλαίσιο των ανωτέρω νόμων θεωρείται «επεξεργασία προσωπικών δεδομένων».


Σκοποί και νομικές βάσεις της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων


Τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε·


προκειμένου να εκπληρώνονται οι απαιτήσεις των υπηρεσιών που παρέχουμε στους πελάτες μας σύμφωνα με τις απαιτήσεις της σύμβασης και της τεχνολογίας, και να βελτιώνονται τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες,
προκειμένου να είναι δυνατή η επίσημη έκδοση τιμολογίων μετά την αγορά όλων των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουμε,
προκειμένου να τηρούνται οι υποχρεώσεις διατήρησης πληροφοριών, αναφοράς και ενημέρωσης που προβλέπονται από τη νομοθεσία και άλλες αρχές,
προκειμένου να είναι δυνατή, κατόπιν αιτήματος και σύμφωνα με τη νομοθεσία, η παροχή πληροφοριών σε εισαγγελίες, δικαστήρια και αρμόδιους δημόσιους υπαλλήλους σε ζητήματα δημόσιας ασφάλειας και νομικών διαφορών,
θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με το πεδίο εφαρμογής, τις διαδικασίες και τις αρχές του Νόμου υπ' αριθ. 6698 (KVKK) και του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR).


Τα στοιχεία ταυτότητας, διεύθυνσης, φορολογικού αριθμού και άλλες πληροφορίες σας θα καταγράφονται προκειμένου να προσδιορίζεται ο εντολέας και ο αντισυμβαλλόμενος σε κάθε συναλλαγή ή πράξη που θα πραγματοποιείται σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θα σας προσφέρονται· θα καταρτίζονται πληροφορίες και έγγραφα που θα αποτελούν τη βάση για συναλλαγές και πράξεις που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά· θα τηρούνται οι υποχρεώσεις διατήρησης πληροφοριών, αναφοράς και ενημέρωσης που προβλέπονται από όλες τις αρμόδιες δικαστικές και διοικητικές αρχές στο πλαίσιο της σχετικής νομοθεσίας (όπως δικαστήρια, η Ένωση Τουρκικών Δικηγορικών Συλλόγων, η ρυθμιστική αρχή τραπεζών BDDK, η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς SPK, η Κεντρική Τράπεζα TCMB, η MASAK ή η ρυθμιστική αρχή τηλεπικοινωνιών BTK)· και τα δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την παροχή άλλων προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται και ζητούνται από την Qrmenue, καθώς και την εκπλήρωση των μεταξύ μας συμβάσεων.


Ενημέρωση σχετικά με τρίτους ή φορείς στους οποίους ενδέχεται να μεταβιβαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα
Για τους ανωτέρω σκοπούς, τα πρόσωπα / φορείς στους οποίους ενδέχεται να μεταβιβαστούν τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε με την εταιρεία μας περιλαμβάνουν τους κύριους μετόχους μας, τις άμεσες ή έμμεσες θυγατρικές μας εντός / εκτός Τουρκίας, και, χωρίς περιορισμό σε αυτά, πρόσωπα και φορείς σχετικούς με την παρεχόμενη υπηρεσία, με σκοπό τη διεξαγωγή των δραστηριοτήτων μας και/ή τους παρόχους υπηρεσιών από τους οποίους λαμβάνουμε υπηρεσίες με την ιδιότητα του Εκτελούντος την Επεξεργασία, τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, τους φορείς-συνεργάτες προγραμμάτων, εγχώριους / διεθνείς οργανισμούς και άλλους τρίτους.


Επιπλέον, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβάζονται, στο πλαίσιο των σχετικών επιχειρηματικών μας συνεργασιών, σε ιδρύματα, φορείς, τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, παρόχους ή εταιρείες από τους οποίους λαμβάνουμε υπηρεσίες ή με τους οποίους συνεργαζόμαστε σε θέματα σύγκρισης προϊόντων/υπηρεσιών και επεξεργασίας αιτήσεων, σε πρόσωπα και ιδρύματα από τα οποία λαμβάνουμε υπηρεσίες αποθήκευσης δεδομένων σε νέφος (cloud), σε φορείς με τους οποίους έχουμε συμφωνίες για την αποστολή επικοινωνιών προς τους πελάτες μας, καθώς και σε άλλους τρίτους.


Τρόπος συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων


Τα προσωπικά σας δεδομένα,


συλλέγονται μέσω των φορμών στον ιστότοπο και στις εφαρμογές για κινητά της εταιρείας μας, υπό τη μορφή ονοματεπώνυμου, αριθμού ταυτότητας, αριθμού διαβατηρίου, διεύθυνσης, τηλεφώνου, επαγγελματικής ή προσωπικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλικίας, φύλου, επαγγέλματος, προτιμήσεων στις σελίδες στις οποίες γίνεται είσοδος με χρήση ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης, αρχείων καταγραφής IP των πραγματοποιούμενων συναλλαγών, δεδομένων cookies που συλλέγονται από το πρόγραμμα περιήγησης καθώς και δεδομένων διάρκειας και λεπτομερειών πλοήγησης, και δεδομένων τοποθεσίας·


προφορικά, γραπτά ή ηλεκτρονικά, μέσω των υπαλλήλων μας στα τμήματα πωλήσεων και μάρκετινγκ, των αντιπροσώπων μας, των διανομέων μας, έντυπων φορμών, επαγγελματικών καρτών, ψηφιακού μάρκετινγκ και καναλιών όπως το τηλεφωνικό μας κέντρο·


συλλέγονται, σε φυσικό ή εικονικό περιβάλλον, με φυσική παρουσία ή εξ αποστάσεως, προφορικά, γραπτά ή ηλεκτρονικά, από πρόσωπα που μοιράζονται τα προσωπικά τους δεδομένα μέσω επαγγελματικής κάρτας, βιογραφικού σημειώματος (CV), προσφοράς και παρόμοιων τρόπων, για σκοπούς όπως η δημιουργία επιχειρηματικής σχέσης με την εταιρεία μας, η υποβολή αίτησης εργασίας ή η υποβολή προσφοράς·


επιπλέον, δεδομένα που αποκτώνται εμμέσως μέσω διαφόρων καναλιών, όπως δεδομένα από ιστότοπους, blogs, διαγωνισμούς, έρευνες, παιχνίδια, καμπάνιες και παρόμοιους (μικρο)ιστότοπους καθώς και από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριφορές ανάγνωσης ή κλικ σε ενημερωτικά δελτία, δεδομένα που παρέχονται από δημόσια προσβάσιμες βάσεις δεδομένων, καθώς και δημόσια διαθέσιμα προφίλ και δεδομένα από πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (όπως Facebook, Twitter, Google, Instagram, Snapchat κ.λπ.)·
ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και να συλλέγονται με τον τρόπο που περιγράφεται παραπάνω.


Τα προσωπικά σας δεδομένα που αποκτήθηκαν πριν τεθούν σε ισχύ ο Νόμος υπ' αριθ. 6698 (KVKK) και ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) — δηλαδή προσωπικά δεδομένα που αποκτήθηκαν νομίμως πριν από τις 7 Απριλίου 2016, ημερομηνία έναρξης ισχύος του KVKK, και πριν από τις 25 Μαΐου 2018, ημερομηνία έναρξης ισχύος του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) — υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία και φυλάσσονται, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο παρόν έγγραφο, στους διακομιστές μας που βρίσκονται σε κέντρο δεδομένων με έδρα τη «Γερμανία», το οποίο διαθέτει «ασφάλεια όλο το εικοσιτετράωρο και κάθε είδους μέτρα προστασίας».


Φύλαξη και προστασία προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα φυλάσσονται εμπιστευτικά στη βάση δεδομένων και στα συστήματα της εταιρείας μας, σύμφωνα με τον Νόμο υπ' αριθ. 6698 (KVKK) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR), και δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, πέραν των νομικών υποχρεώσεων και των ρυθμίσεων που προβλέπονται στο παρόν έγγραφο. Η εταιρεία μας υποχρεούται, σύμφωνα με τον KVKK και το GDPR, να λαμβάνει μέτρα λογισμικού όπως κατακερματισμό (hashing), κρυπτογράφηση, καταγραφή συναλλαγών και διαχείριση πρόσβασης, καθώς και φυσικά μέτρα ασφαλείας, προκειμένου να αποτρέπεται η παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, να εμποδίζεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, και να διασφαλίζεται η προστασία των συστημάτων και βάσεων δεδομένων στις οποίες βρίσκονται τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε περίπτωση που γίνει γνωστό ότι προσωπικά δεδομένα αποκτήθηκαν από τρίτους με παράνομο τρόπο, το γεγονός θα κοινοποιείται αμέσως, εγγράφως και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.


Τα προσωπικά δεδομένα θα φυλάσσονται για όσο χρονικό διάστημα εξακολουθεί να ισχύει ο σκοπός για τον οποίο παρασχέθηκαν. Προκειμένου να προσδιορίζονται οι ανάγκες σας, να σας παρέχεται ταχύτερη εξυπηρέτηση και να ικανοποιούνται τα μελλοντικά σας αιτήματα για υπηρεσίες, τα δεδομένα σας θα συνεχίσουν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς ακόμη και μετά τη λήξη της υπηρεσίας που λάβατε από εμάς. Τα δεδομένα θα υπόκεινται στις νόμιμες προθεσμίες και, όπου απαιτείται η διατήρησή τους για σκοπούς αναφοράς ή ενημέρωσης προς τις αρμόδιες νομικές και δημόσιες αρχές, ή όπου η νομοθεσία προβλέπει μεγαλύτερες περιόδους διατήρησης, θα τηρούνται τα εν λόγω όρια. Θα λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας ώστε τα φυλασσόμενα και καταγεγραμμένα δεδομένα να μην απολεσθούν, να μην περιέλθουν σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και να αποτραπεί κάθε παράνομη χρήση τους.


Επικαιροποίηση και ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων
Σύμφωνα με το άρθρο 4 του KVKK, η εταιρεία μας υποχρεούται να διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα ακριβή και επικαιροποιημένα. Στο πλαίσιο αυτό, προκειμένου η εταιρεία μας να μπορεί να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία, οι πελάτες μας οφείλουν να παρέχουν ακριβή και επικαιροποιημένα δεδομένα ή να τα ενημερώνουν μέσω του ιστότοπου / της εφαρμογής για κινητά.


Δικαιώματα του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων βάσει του Νόμου υπ' αριθ. 6698 (KVKK) και του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR)
Το Υποκείμενο των Προσωπικών Δεδομένων έχει το δικαίωμα να απευθύνεται στην εταιρεία μας (τον υπεύθυνο επεξεργασίας) προκειμένου να:


μαθαίνει εάν τα προσωπικά του δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία,
ζητά πληροφορίες σχετικά με αυτά, εφόσον έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία,
μαθαίνει τον σκοπό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων και εάν αυτά χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον εν λόγω σκοπό,
γνωρίζει τους τρίτους, εντός ή εκτός Τουρκίας, στους οποίους μεταβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα,
ζητά τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σε περίπτωση ελλιπούς ή εσφαλμένης επεξεργασίας,
ζητά τη διαγραφή ή την καταστροφή των προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο των προϋποθέσεων που προβλέπονται στο άρθρο 7 του KVKK,
ζητά, σε περίπτωση διόρθωσης, διαγραφής ή καταστροφής των προσωπικών δεδομένων, να ενημερωθούν σχετικά και οι τρίτοι στους οποίους έχουν μεταβιβαστεί τα προσωπικά δεδομένα,
αντιτίθεται στην πρόκυψη αποτελέσματος εις βάρος του, το οποίο προκύπτει αποκλειστικά από αυτοματοποιημένη ανάλυση των δεδομένων που υποβλήθηκαν σε επεξεργασία,
και να ζητά αποζημίωση για ζημία που υπέστη λόγω παράνομης επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων.


Ο Εκπρόσωπος του Υπευθύνου Επεξεργασίας που θα οριστεί από την Qrmenue θα ανακοινωθεί, μόλις δημιουργηθεί η απαιτούμενη νομική υποδομή, στο Μητρώο Υπευθύνων Επεξεργασίας καθώς και στη διαδικτυακή διεύθυνση στην οποία βρίσκεται το παρόν έγγραφο.


Τα Υποκείμενα Προσωπικών Δεδομένων μπορούν να απευθύνουν τις ερωτήσεις, τις απόψεις ή τα αιτήματά τους σε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα κανάλια επικοινωνίας:
e-mail: [email protected]




Η εταιρεία μας μπορεί να δίνει θετική ή αρνητική απάντηση στα αιτήματα που υποβάλλονται, εγγράφως ή ψηφιακά, υπό την προϋπόθεση ότι είναι αιτιολογημένη και δίνεται εντός 30 ημερών. Κατά κανόνα, οι απαραίτητες ενέργειες για τα αιτήματα παρέχονται δωρεάν. Ωστόσο, σε περίπτωση που οι ενέργειες αυτές συνεπάγονται κόστος, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αμοιβή. Οι αμοιβές αυτές καθορίζονται σύμφωνα με το τιμολόγιο που ορίζεται από την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, βάσει του άρθρου 13 του Νόμου για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.